Descripción de la oferta
- Cumplir con el plan anual de auditorías en Haudit, basado en el objetivo anual.
- Mantener el estándar de calidad a través de la realización de auditorías en Haudit.
- Elaboración de reporte de cierres de auditorías Haudit cuando sea requerido.
- Elaboración de reporte de evolución Review Pro cuando sea requerido.
- Revisar los planes de acción preventivos y correctivos, de las auditorías en Haudit, así como la verificación de su cumplimiento.
- Coordinar y llevar a cabo reuniones de cierre de auditorías Haudit, teniendo como puntos fundamentales los aspectos repetitivos y las no conformidades con la dirección de hotel y gerentes departamentales cuando sea requerido.
- Realizar campañas de apoyo a la operativa en base a comentarios de clientes, bajada de puntuación de Review Pro o ayuda a la dirección de cada hotel.
- Realizar recorridos (según calendario) en cuarto de químicos y revisión correcta de separación de basura en los hoteles impulsando con eso el programa de buenas prácticas ambientales y de responsabilidad social.
- Lograr certificar trabajos realizados en Fourlist de los ítems levantados en los hoteles, cumpliendo con el objetivo marcado en el año.
- Mantener reuniones y comunicación continua con gerente de soporte y control de Calidad.
Requisitos
- Experiencia de 2-3 años en hotelería, de los cuales 1 en control de calidad.
- Educación bachillerato.
- Conocimiento de bases de datos de gestión hotelera.
- Conocimiento del paquete office y demás funciones sobre archivos y documentos.
- Disponibilidad de trasladarse de zona.
- Dinámico.
- Orientación a resultados.
- Comunicación y manejo de conflictos.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad de análisis.
Posición: AUDITOR/A
Departamento: CALIDAD
Ubicación: Higüey (República Dominicana)
Sector: Restauración, ocio y turismo
Vacantes: 1
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